Politica sulla Privacy di Luminaria Tackle

La tua privacy è di fondamentale importanza per Luminaria Tackle. Questa politica sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando visiti il nostro sito e utilizzi i nostri servizi. Siamo impegnati a garantire la massima trasparenza e sicurezza nel trattamento dei tuoi dati, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e le leggi italiane vigenti in materia di protezione dei dati personali.

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il Titolare del Trattamento dei tuoi dati personali è Luminaria Tackle, con sede legale in Viale Guido Baccelli, 00154 Roma, Lazio, Italia. Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla tua privacy, puoi contattarci tramite posta ordinaria all'indirizzo sopra indicato.

2. Quali Informazioni Raccogliamo

Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per fornirti i nostri servizi e migliorare la tua esperienza sul nostro sito:

• Dati forniti direttamente da te: Quando effettui un acquisto, ti registri al nostro sito, richiedi assistenza, ti iscrivi alla nostra newsletter o richiedi consigli esperti, potremmo chiederti di fornire:
  • Nome, cognome
  • Indirizzo di spedizione e di fatturazione
  • Numero di telefono
  • Indirizzo email
  • Dati di pagamento (gestiti tramite provider esterni sicuri, non conservati direttamente da noi)
  • Preferenze di pesca, interessi ed eventuali dettagli sulle tue esperienze di pesca in acque italiane, qualora forniti per ottenere consigli personalizzati.
• Dati raccolti automaticamente: Quando visiti il nostro sito, registriamo automaticamente alcune informazioni sul tuo dispositivo e sulla tua attività di navigazione, inclusi:
  • Indirizzo IP
  • Tipo di browser e sistema operativo
  • Pagine visitate sul nostro sito
  • Ora e data della visita
  • Durata della visita e percorsi di navigazione
  • Informazioni raccolte tramite cookie e tecnologie simili (vedi sezione “Cookie” per maggiori dettagli).

3. Come Utilizziamo le Tue Informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per le seguenti finalità:

• Per l'esecuzione dei nostri servizi:
  • Elaborare e gestire i tuoi ordini di prodotti per la pesca (canne, mulinelli, lenze, esche, ecc.).
  • Fornire servizi di manutenzione e riparazione delle attrezzature.
  • Fornire consigli esperti sulle tecniche di pesca nelle acque italiane basati sulle tue richieste.
  • Gestire il tuo account utente.
• Per migliorare la tua esperienza:
  • Personalizzare il contenuto e le offerte sul nostro sito in base ai tuoi interessi e alla tua cronologia di acquisti.
  • Migliorare la funzionalità e l'usabilità della nostra piattaforma online.
  • Sviluppare nuovi prodotti e servizi.
• Per comunicazioni e marketing:
  • Inviarti aggiornamenti sullo stato dei tuoi ordini.
  • Inviarti newsletter, promozioni e informazioni sui nuovi prodotti o eventi legati alla pesca, previo tuo specifico consenso.
  • Rispondere alle tue domande e fornire assistenza clienti.
• Per finalità legali e di sicurezza:
  • Prevenire frodi e attività illecite.
  • Garantire la sicurezza del nostro sito.
  • Rispettare gli obblighi legali e regolamentari.
  • Esercitare i nostri diritti legali.

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali da parte di Luminaria Tackle si basa su diverse condizioni di legittimità:

• Esecuzione di un contratto: Per elaborare i tuoi ordini e fornirti i servizi richiesti (es. acquisto di attrezzatura, manutenzione, consigli personalizzati).
• Consenso: Per l'invio di comunicazioni di marketing e newsletter, o per altre finalità per le quali è richiesto il tuo specifico consenso. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.
• Interesse legittimo: Per migliorare il nostro sito e i nostri servizi, prevenire frodi e garantire la sicurezza della nostra piattaforma.
• Obblighi legali: Per adempiere a requisiti di legge (es. fiscali, contabili).

5. Condivisione delle Informazioni

Non vendiamo, scambiamo o trasferiamo in altro modo le tue informazioni personali a terzi, salvo nei seguenti casi:

• Fornitori di servizi: Collaboriamo con fornitori di servizi terzi che ci aiutano a gestire la nostra attività, come spedizionieri, processori di pagamento e fornitori di servizi IT. Questi fornitori sono autorizzati a utilizzare le tue informazioni solo nella misura necessaria per fornirci questi servizi e sono contrattualmente obbligati a proteggere la tua privacy.
• Conformità legale: Potremmo divulgare le tue informazioni se richiesto dalla legge, da un'ordinanza del tribunale o in risposta a una richiesta valida da parte di autorità pubbliche.
• Trasferimenti aziendali: In caso di fusione, acquisizione o vendita di tutti o parte dei nostri beni, le tue informazioni personali potrebbero essere trasferite all'acquirente.

6. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione, analizzare il traffico del sito e personalizzare i contenuti. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo che ci aiutano a riconoscerti e a ricordare le tue preferenze. Utilizziamo:

• Cookie essenziali: Necessari per il funzionamento del sito (es. carrello acquisti, login).
• Cookie di performance e analitici: Per raccogliere informazioni anonime su come gli utenti utilizzano il sito, al fine di migliorarne il funzionamento.
• Cookie di funzionalità: Per ricordare le tue scelte (es. lingua, regione) e fornire funzionalità avanzate e personalizzate.
• Cookie di marketing e pubblicitari: Per fornirti annunci pertinenti ai tuoi interessi, anche su altri siti web.

Puoi gestire le tue preferenze relative ai cookie attraverso le impostazioni del tuo browser o tramite il banner dei cookie che appare al primo accesso al nostro sito. La disabilitazione di alcuni cookie potrebbe influire sulla funzionalità del sito.

7. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere le tue informazioni personali da accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione. Tra queste misure rientrano la crittografia SSL per le trasmissioni di dati, firewall, controlli di accesso ai sistemi e formazione del personale. Nonostante i nostri sforzi, nessuna trasmissione di dati su Internet può essere garantita come completamente sicura. Ti invitiamo pertanto a prendere precauzioni per proteggere le tue informazioni personali, come l'utilizzo di password complesse e la loro non divulgazione a terzi.

8. Conservazione dei Dati

Conserviamo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario a perseguire le finalità per cui sono state raccolte, come indicato in questa politica sulla privacy, a meno che un periodo di conservazione più lungo non sia richiesto o consentito dalla legge. I criteri utilizzati per determinare i periodi di conservazione includono la durata del nostro rapporto con te, la natura delle informazioni, la necessità di rispettare obblighi legali e la nostra necessità di risolvere controversie.

9. I Tuoi Diritti in Materia di Protezione dei Dati

In conformità con il GDPR, hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:

• Diritto di accesso: Puoi richiedere una copia delle informazioni personali che deteniamo su di te.
• Diritto di rettifica: Hai il diritto di richiedere la correzione di dati personali inesatti o incompleti.
• Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio"): Puoi chiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in determinate circostanze.
• Diritto di limitazione di trattamento: Puoi richiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati personali in determinate situazioni.
• Diritto alla portabilità dei dati: Hai il diritto di ricevere i tuoi dati personali in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico e di chiederne il trasferimento a un altro titolare.
• Diritto di opposizione: Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati personali per finalità di marketing diretto o basato su un interesse legittimo.
• Diritto di revocare il consenso: Se il trattamento si basa sul tuo consenso, hai il diritto di revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.
• Diritto di proporre reclamo: Hai il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiedi abitualmente, lavori o dove si è verificata la presunta violazione (in Italia, il Garante per la Protezione dei Dati Personali).

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, ti preghiamo di contattarci tramite posta ordinaria all'indirizzo che trovi nella sezione 1 di questa politica.

10. Modifiche a Questa Politica sulla Privacy

Potremmo aggiornare questa politica sulla privacy di tanto in tanto per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche di gestione dei dati o per conformarci a nuove normative. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per essere sempre informato su come proteggiamo le tue informazioni. Le modifiche entreranno in vigore al momento della pubblicazione sul sito.

11. Contattaci

Per qualsiasi domanda o commento riguardo a questa politica sulla privacy, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo:

Luminaria Tackle

Viale Guido Baccelli

00154 Roma, Lazio

Italia